岗位职责:
1.充分了解企业的愿景、使命、价值观、战略方向;2.充分了解伊佳医疗的产品和服务;3.协助诊所制定营销战略、规划市场推广品牌建设方案;4.根据业务短期或长期战略,识别业务痛点,利用市场专业度和业务敏锐度提供有效解决方案;5.根据公司产品,客户画像特征、内容特点等不同 提出针对性的策划思路以及营销方案;6.及时准确向内部或外部提供报表支持和多维度财务数据;7.负责连锁诊所的日常运营,质量提升、业绩监管;8.负责统筹市场活动策划工作,达成业务目标、助理业务增长;9.每日数据监控:营销数据、交易数据、顾客管理、店铺优化等,能依据数据推测单店面对的问题,存在的风险,结合数据挖出客户潜在需求。从数据中发现问题,对产品策略进行优化;10.团队KPI考核指标制定,团队建设、人才储备;11.负责品牌推广,维护品牌形象;12.负责诊所外联工作,协调各职能监管部门,相关业务单位的关系建立,负责重要客户接待;13.配合上级领导交办的其他工作以及跨部门工作的协助。
任职要求:
1.大专以上学历,5年以上运营岗位工作经验。
2.医疗连锁运营、其他行业(建材、餐饮、酒店、医药代表、服务行业)连锁运营经验优先考虑。
3.有诊所经理、运营经理、单店运营、相关经验者优先考虑。
4.具备一定的直客销售、渠道拓展(异业、社区等多渠道)、培训、医疗、客服等行业管理或工作经验。
5.具备客户管理经验(客户标签、客户画像),主导或协助门店做客户管理、升单。
6.具备优质的服务理念和专业的沟通协调能力,具备良好的抗压能力和应变能力,有处理突发情况或客户投诉的相关经验。
7.敏锐的市场洞察力、可以洞察到最新的市场政策、国家政策或法规等,依据最新的市场趋势、行业趋势、及时调整更新管理理念、助力于市场拓展、业绩提升及团队人才储备培养。
8.具有行业视角,能够发现业务机遇及用户需求痛点,挖掘产品增长场景和空间。
9.有自己独特的个人管理风格,管理风格幽默、为人亲和谦卑、有大局观、责任感、带领团队成员共同成长。
10.具有会议、市场活动组织能力。
11.个人形象:踏实稳定、干净整洁、文明礼貌、和谐风趣。
12.具备一定的财务知识,制定运营报表、查看运营报表、分析运营报表。
工作地址:
湖南 长沙 岳麓 湖南省长沙市岳麓区湘江智谷人工智能科技城13栋